Satış ve kullanım koşulları
1. Satıcı
Satıcı: e-Mentors Company LLC, adres: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, US, vergi kimlik numarası 87-1382166. PictoStudy (https://gida-hijyeni-haccp.pictostudy.com) mağazası bu satıcı tarafından işletilir. İletişim: hola@pictostudy.com.
2. Satışın konusu
Kişisel kullanım için dijital ürünler (PDF, video veya benzeri indirilebilir dosyalar). Kargo ile hiçbir fiziksel ürün gönderilmez.
3. Fiyat ve ödeme
Nihai fiyat, ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında gösterilen fiyattır; tahsilat orada belirtilen para biriminde yapılır. İndirimler ve kuponlar yalnızca belirtilen koşullarda geçerlidir.
Ödemeleri ödeme hizmeti sağlayıcıları (ülkeye göre Stripe, Whop veya Mercado Pago) işler. Mağaza kart bilgilerinizin tamamını almaz ve saklamaz. Satıcı yurt dışında olduğu için kartınızın internetten yurt dışı alışverişe açık olması gerekir.
4. Teslimat
Ödeme onaylandıktan sonra ürün e-postayla (PDF) gönderilir ve en geç ödemeden 1 saat sonra «Siparişlerim» sayfasında erişime açılır. Bu süre içinde ulaşmazsa ödediğiniz tutarın %100'ü iade edilir.
5. Kullanım lisansı
Satın alma ile kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı edinirsiniz. İçeriğin tamamen veya kısmen yeniden satılması, dağıtılması, herkese açık paylaşılması veya kopyalanması yasaktır.
6. Cayma ve iade
Cayma hakkı, garanti ve iade talebinin nasıl yapılacağı İade politikası sayfasında açıklanmıştır.
7. İçeriğin niteliği
İçerik bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır. Durum gerektirdiğinde bir uzmanın (sağlık, finans, hukuk veya başka bir alanda) kişisel tavsiyesinin yerini tutmaz.
8. Fikri mülkiyet
Mağazanın ve ürünlerin metinleri, görselleri, videoları, markaları ve tasarımları sahiplerine aittir ve başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu olmak üzere mevzuatla korunur.
9. Kişisel veriler
Verilerin işlenmesi Gizlilik politikası sayfasında, çerez kullanımı ise Çerez politikası sayfasında açıklanmıştır.
10. Ön bilgilendirme ve sözleşmenin kurulması
Bu sayfa, İade politikası ve ödeme sayfasında gösterilen bilgiler (ürün, vergiler dahil toplam fiyat, ödeme ve teslimat şekli, satıcının bilgileri, cayma hakkı ve istisnası) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 kapsamında ön bilgilendirme niteliğindedir. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur; siparişin teyidi satın alma e-postasıyla size iletilir.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar, tüketicinin ikamet ettiği ülkenin emredici hükümlerinin tanıdığı hakları sınırlamaz.
Türkiye: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz (6502 sayılı Kanun md. 68 ve 73).
Sorular ve şikâyetler: hola@pictostudy.com.
12. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Her satın alıma, satın alma anında yürürlükte olan sürüm uygulanır.
Son güncelleme: 2026-10-23